Le Maroc devient la tête de pont africaine du groupe Webhelp

Le groupe français Webhelp érige le Maroc en plateforme de détention et de gestion de ses activités africaines.

Le leader européen de l’externalisation de la relation client, qui avait planté son étendard au Maroc depuis plus de 20 ans, vient de créer Webhelp Afrique SAS dans l’optique d’en faire une holding de tête qui porte l’ensemble de ses participations et filiales sur le continent africain. Aussi, dans la foulée de cette action, cette nouvelle structure de tête a acquis Webhelp Maroc dont la création remonte à 2013, au prix convenu avec sa maison mère de 15,3 millions de dirhams. D’autres filiales marocaines seront incessamment reclassées sous la coupe également de Webhelp Afrique, dont l’effectif est en cours de renforcement pour une mutualisation opportune des fonctions supports. Suivront par la suite, les filiales africaines (en dehors du Maroc) et qui incarnent la présence du groupe Webhelp en Algérie, Bénin, Côte d’Ivoire, Madagascar, Sénégal et Afrique du Sud